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Chez Speedo Boutique, votre confiance est aussi importante que la qualité de nos équipements de natation. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site equipementnagefr.com.
1. Données que Nous Collectons
Pour vous offrir une expĂ©rience d’achat fluide et sĂ©curisĂ©e, nous pouvons collecter :
- Informations d’identification : Nom, prĂ©nom, adresse email, numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone
- Informations de paiement : Détails de carte bancaire (traités directement par nos processeurs de paiement), historique des commandes
- Informations de livraison : Adresse postale, préférences de livraison
- Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages visitées
- Préférences : Produits consultés, listes de souhaits, interactions avec notre service client
2. Utilisation de Vos Données
Vos données nous permettent de :
- Traiter vos commandes d’Ă©quipements aquatiques et accessoires de natation
- Vous fournir un service client personnalisĂ© pour vos besoins en matĂ©riel d’entraĂ®nement
- Améliorer continuellement notre site et notre gamme de produits (lunettes, bonnets, monopalmes, etc.)
- Vous informer des promotions sur nos produits techniques et accessoires
- Assurer la sécurité de nos transactions et prévenir les fraudes
- Respecter nos obligations légales en tant que boutique en ligne
3. Partage et Divulgation des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :
- Prestataires de paiement (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) pour le traitement sécurisé de vos transactions
- Services de livraison pour l’acheminement de vos commandes d’Ă©quipements
- Outils d’analyse pour comprendre l’utilisation de notre site par les nageurs passionnĂ©s
- Autorités légales si requis par la loi ou pour protéger nos droits
4. Stockage et Sécurité des Données
Nous protégeons vos données avec la même rigueur que celle exigée pour nos produits de compétition :
- Cryptage SSL 256-bit pour toutes les transactions
- Stockage limité aux données strictement nécessaires
- Ne conservons jamais vos informations bancaires après transaction
- Mesures techniques et organisationnelles conformes au RGPD
- DonnĂ©es stockĂ©es dans l’Union EuropĂ©enne autant que possible
5. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Demander la rectification d’informations inexactes
- Demander l’effacement de vos donnĂ©es (« droit Ă l’oubli »)
- Limiter le traitement de vos données
- Vous opposer au traitement pour le marketing
- Demander la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, contactez notre délégué à la protection des données à [email protected].
6. Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise des cookies pour :
- Fonctionnement du panier d’achat (session)
- Analyse d’audience (Google Analytics)
- Personnalisation de l’expĂ©rience (prĂ©fĂ©rences linguistiques)
- Publicité ciblée (réseaux sociaux, Google Ads)
Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus être disponibles si vous désactivez les cookies.
7. Modifications de la Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions légales ou de nos pratiques. La version actuelle est toujours disponible sur notre site avec la date de mise à jour.
8. Nous Contacter
Pour toute question concernant cette politique ou vos données :
Speedo Boutique
53 Bis Rue de la Binquenais
Rennes, FR 75964
Email : [email protected]
Notre Ă©quipe est aussi rĂ©active que vos mouvements dans l’eau avec nos accessoires d’entraĂ®nement !
